Расположенные возле стадиона терминалы оборудованы медицинскими аптечками, состав которых утвержден министерством здравоохранения. Территория вокруг терминалов охвачена системой видеонаблюдения. В режиме реального времени оператор оценит обстановку и, в случае необходимости, дистанционно выдаст аптечку.

С начала текущего года операторы «Безопасного города» около 30 раз оказывали помощь калининградцам, которые воспользовались терминалами, установленными в Калининграде. Более 20 обращений поступило с просьбами вызвать полицию. Вся информация, переданная калининградцами, передается по выделенным каналам в правоохранительные органы, скорую помощь и службы экстренного реагирования.

Терминалы предназначены для обеспечения безопасности граждан и получения информации о событиях и нештатных ситуациях, которые могут произойти на улицах регионального центра.

В Калининграде первые «тревожные кнопки» появились в декабре 2014 года. С их помощью жители областного центра получили возможность прямой связи со службами экстренного реагирования. В настоящий момент на территории Калининграда установлено 14 терминалов «Гражданин-полиция», еще четыре пульта экстренной связи расположены в Зеленоградске.