Автоматически пожару был присвоен повышенный ранг сложности. На улицу Челнокова были экстренно направлены дополнительные силы и средства территориальной подсистемы РСЧС. Всего в тушении пожара было задействовано более 100 человек и 24 единицы техники, в том числе от МЧС России 52 человека личного состава и 11 единиц спецтехники.

Первое подразделение пожарной охраны прибыло по указанному адресу в течение пяти минут. Сотрудники МЧС установили, что на территории торгового комплекса на открытой площадке горят палатки на площади около 600 кв. метров.

В течение двадцати минут пламя было локализовано, а к 18.29 полностью ликвидировано. Удалось избежать человеческих жертв и распространения огня на соседние павильоны торгового комплекса. В обеспечении тушения пожара также были задействованы силы и средства регионального отделения Росгвардии, УМВД, Балтфлота, Территориального центра медицины катастроф, МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда».

Причина возгорания и сумма материального ущерба устанавливаются.