Об этом в среду, 11 июля, на встрече с журналистами в городском пресс-центре чемпионата сообщил начальник отряда государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны Олег Полищук.

«В обычное время в течение дня мы принимаем по две тысячи – две тысячи 100 звонков. К матчам на всякий случай увеличивали смены. Но всё было спокойно, а количество вызовов в дни проведения матчей, наоборот, сокращалось до тысячи 700 – тысячи 800», - рассказал Олег Полищук.

Количество обращений на номер 112 от иностранных болельщиков в Калининградской области было невелико. Причём, они могли звонить не только на традиционный для континентальной Европы и России единый номер экстренных служб 112, но также на номер 911, используемый в странах Северной и Южной Америки и в Австралии.

«Обращений от иностранных граждан было не так уж много. За четыре игры поступило всего 30 таких звонков. Обращались американцы, англичане, марокканцы, представители других государств. Технических проблем с приёмом звонков не было. Все обращения были, скажем так, бытового характера: кто-то потерял паспорт или ключи от домофона. Например, гражданин из Австралии позвонил во время поездки в такси: волновался, что его не туда везут. Турист из Индии пожаловался на плохое самочувствие. Группе хорватских болельщиков наши диспетчеры помогли вернуться в апартаменты, когда они потеряли ключ от подъезда», - рассказал куратор калининградской службы 112.

Олег Полищук напомнил, что в рамках подготовки к ЧМ-2018 сотрудники службы 112 прошли специальные языковые курсы. Часть операторов дополнительно были обучены разговорному польскому и английскому языкам.