Из всех постсоветских стран Эстония является лидером по внедрению информационных технологий в процесс взаимодействия власти и общества. Здесь можно участвовать в выборах не выходя из дома: с помощью электронной карты жителя Эстонии и специального электронного потребления. На последних парламентских выборах такой системой воспользовалась треть активного электората. Успехи административной реформы в прибалтийской стране выгодно отличаются от борьбы бюрократии самой с собой, которая развивается у ее северо-восточных соседей. В России, вопреки постоянным усилиям, за последние два года численность административного аппарата возросла на 5%, составив ошеломляющую цифру более чем в 2 млн. человек. Более того, уже появились служебные документы, авторы которых обосновывают повышение численности служащих необходимостью внедрения цифровизации в управленческую деятельность. Между тем, одним из основным преимуществ использования цифровых технологий как раз является значительное сокращение количества чиновников.